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Sorrento è la città da cui prende il nome l'omonima Penisola, area a forte vocazione turistica che si estende da Vico Equense a Massa Lubrense. Si adagia su un costone tufaceo a 50 metri di altezza sul mare.

Sorrento, grazie alla sua posizione geografica, gode di un clima mite durante tutto l'anno.

Ai suoi visitatori la città offre assistenza sanitaria, pronto soccorso 24 h su 24, banche, servizi postali, Internet Point e uffici per il cambio valuta.

Per le situazioni di emergenza i turisti possono comporre i seguenti numeri attivi 24 ore su 24:

- 113 (Polizia di Stato)
- 112 (Arma dei Carabinieri)
- 115 (Vigili del Fuoco)
- 1530 (Emergenza in mare)
- 1515 (Corpo Forestale)